Liste telemarketing B2B e B2C
Liste telemarketing costruite sul tuo target.
Una campagna outbound rende quando chiama le persone giuste con dati puliti e utilizzabili. CWmedia seleziona liste telemarketing B2B e B2C in base al profilo che definiamo insieme e verifica, prima della consegna, che i dati possano essere usati per il contatto telefonico previsto.
Parliamo di liste telemarketing ↗Per chi
- Call center e agenzie di teleselling che lavorano su commesse in outsourcing.
- Aziende con un team vendite interno che deve aprire nuovi mercati o territori.
- Settori come energia, telecomunicazioni, assicurazioni, servizi finanziari e servizi alle imprese.
Come selezioniamo i contatti
Liste B2C: area geografica (regione, provincia, CAP), fascia d’età, genere, presenza del numero di cellulare, interessi dichiarati e data di raccolta del consenso.
Liste B2B: settore ATECO, dimensione aziendale, forma giuridica, area geografica e, dove disponibile, ruolo del referente.
Prima dell’estrazione verifichiamo i volumi disponibili sul profilo richiesto, così sai in anticipo quanti contatti puoi ottenere.
Conformità e qualità
- Provenienza e base giuridica: per ogni lista indichiamo la fonte dei dati e la finalità per cui è stato raccolto il consenso.
- Registro Pubblico delle Opposizioni: le numerazioni vengono verificate sul RPO, che dal 2022 include anche i cellulari. La verifica ha una validità di 15 giorni per il contatto telefonico: pianifichiamo consegne e aggiornamenti di conseguenza. L’utilizzo effettivo deve rispettare le opposizioni e i consensi applicabili al momento della campagna.
- Pulizia dei dati: normalizzazione dei numeri, eliminazione dei duplicati e confronto con le tue liste di esclusione (clienti attivi, opposizioni già ricevute).
- Documentazione: forniamo le informazioni utili a dimostrare la liceità del trattamento in caso di richiesta di un interessato o di verifica.
Formati e consegna
I dati vengono consegnati in Excel o CSV, con la struttura dei campi pronta per il tuo CRM o per la piattaforma di outbound. Su richiesta prevediamo consegne periodiche per campagne continuative.
Liste e lead: meglio insieme
Le liste servono a coprire un mercato in modo ampio; la lead generation porta contatti che hanno già manifestato interesse. Molti clienti usano entrambe, con obiettivi e costi diversi.
FAQ
Domande frequenti
Le liste telemarketing sono legali?
Sì, quando esiste una base giuridica valida per l’uso previsto, i dati e i consensi sono documentabili e vengono rispettati il Registro Pubblico delle Opposizioni e le opposizioni individuali. La sola verifica RPO non rende utilizzabile una lista priva dei requisiti necessari.
Posso scegliere solo numeri di cellulare?
Sì, il filtro sulla presenza del cellulare è tra quelli disponibili per le liste B2C.
Quanti contatti posso ottenere?
Dipende dal profilo richiesto. Verifichiamo i volumi disponibili prima di confermare l’ordine.
In che formato ricevo i dati?
In Excel o CSV, con i campi organizzati per l’importazione nel tuo CRM o nel sistema di chiamata.
CWmedia
Parliamo del tuo progetto.
Hai una campagna outbound in programma? Raccontaci target, area e volumi: verifichiamo la disponibilità e ti inviamo una proposta.