Lead generation e co-registrazione
Nuovi contatti, raccolti con il consenso giusto.
Un lead vale se è in target, se ha dato un consenso valido e se arriva al team commerciale al momento giusto. CWmedia progetta campagne di lead generation che partono da questi tre punti: definiamo con te chi vuoi raggiungere, come raccogliere l’interesse e come consegnare i dati.
Parliamo di lead generation ↗Quando è utile
- Vuoi alimentare un call center o una rete vendita con contatti interessati alla tua offerta.
- Devi lanciare un prodotto e costruire rapidamente una base di potenziali clienti.
- Hai bisogno di contatti in un’area geografica o in un segmento specifico.
- Vuoi affiancare alle liste telemarketing contatti che hanno espresso un interesse diretto.
Le soluzioni
- Campagne di lead generation: landing page, form e campagne digitali costruite sul tuo target, con domande di qualificazione concordate.
- Co-registrazione: durante l’iscrizione a un’iniziativa (per esempio un concorso o un servizio online), l’utente può scegliere di ricevere informazioni dal tuo brand, con un consenso specifico e separato.
- Co-sponsoring: il tuo brand partecipa come sponsor a un’iniziativa promozionale condivisa e raccoglie i contatti degli utenti che scelgono di essere ricontattati.
- Concorsi per la raccolta dati: una meccanica a premio pensata per generare contatti qualificati, gestita secondo il DPR 430/2001 (vedi Concorsi e operazioni a premio).
Qualità dei dati
- Consenso tracciato: per ogni contatto registriamo data, ora, fonte e testo del consenso raccolto.
- Criteri di qualificazione condivisi: definiamo prima cosa rende valido un lead (area, età, interesse, requisiti).
- Controlli prima della consegna: normalizzazione, eliminazione dei duplicati e verifica dei campi obbligatori.
- Consegna integrata: invio in tempo reale tramite API o webhook, oppure file CSV concordati, direttamente nel tuo CRM o nel sistema del call center.
Come misuriamo i risultati
Concordiamo gli indicatori all’inizio del progetto: numero di lead validi, costo per lead, tasso di contatto e, quando i dati sono disponibili, costo per opportunità commerciale. Condividiamo report periodici per ottimizzare la campagna mentre è attiva.
FAQ
Domande frequenti
Che differenza c’è tra lead generation e liste telemarketing?
La lead generation raccoglie contatti che manifestano interesse in risposta a una campagna. Le liste telemarketing selezionano dati già disponibili per attività outbound.
Cos’è la co-registrazione?
È la possibilità, offerta all’utente mentre si iscrive a un’iniziativa, di acconsentire a essere contattato anche da un brand partner. Il consenso è facoltativo e separato da quello principale.
I lead sono conformi al GDPR?
Ogni contatto è raccolto con un’informativa chiara e un consenso specifico per il tuo brand, registrato e documentabile. Ruoli, finalità, conservazione e modalità di utilizzo vengono definiti nel progetto.
Come vengono consegnati i contatti?
In tempo reale tramite API o webhook, oppure in file CSV con la struttura concordata.
CWmedia
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